Excursión de 1 día en Grindelwald, Interlaken y Lauterbrunnen | Salida desde Zúrich/Lucerna

Preguntas comunes Q & A
P: ¿Se cancelará el itinerario debido al mal tiempo?
R: En general, nuestro itinerario no se ve afectado por el clima. Sin embargo, en caso de mal tiempo, nuestros socios (como los operadores de transporte panorámico) pueden cerrar los teleféricos, los ferrocarriles y otras instalaciones de transporte público por razones de seguridad. En tales casos, haremos los ajustes correspondientes al itinerario y proporcionaremos arreglos alternativos para los turistas. Si el precio del arreglo alternativo es más bajo que el itinerario planeado original, le reembolsaremos la diferencia de precio.
P: ¿Puedo traer mascotas en el tour?
R: A excepción de los perros de servicio para personas con discapacidades, no se permiten otras mascotas en el recorrido. Si necesita traer un perro de servicio en el tour, contáctenos con anticipación.
P: ¿Hay algún descuento por unirse al tour con un Swiss Travel Pass?
R: La mayoría de nuestros itinerarios son servidos por autobuses turísticos y no forman parte del transporte público, por lo que no califican para descuentos con el Swiss Travel Pass. Para los itinerarios individuales que involucran transporte público, los costos de transporte dentro del tour ya se han calculado a un precio de descuento grupal y, por lo tanto, la política de descuento Swiss Travel Pass no se puede aplicar además de esto.
P: ¿Podemos obtener un descuento grupal para varias personas que viajan juntas?
R: Si tiene un grupo grande (más de 10 adultos en total), contáctenos directamente.
P: ¿Los estudiantes pueden disfrutar de un descuento?
R: Desafortunadamente, no ofrecemos descuentos para estudiantes.
P: ¿Puedo estacionar mi auto cerca del punto de encuentro del tour?
En general, las tarifas de estacionamiento en Suiza son relativamente altas, especialmente en los centros urbanos. Por lo tanto, recomendamos utilizar el transporte público conveniente para llegar al punto de encuentro. Si necesita estacionar, considere las siguientes instalaciones de estacionamiento:
Zurich Parkhaus Hauptbahnhof, Dirección: Sihlquai 41, 8005 Zurich
Lucerna Bahnhofparking P1 P2, Dirección: Bahnhofplatz 1, 6002 Luzern
Interlaken Parkhaus Zentrum Interlaken, Dirección: Jungfraustrasse 53, 3800 Interlaken
P: ¿Necesito imprimir la confirmación del itinerario?
R: No es necesario imprimirlo. Una versión electrónica de la confirmación del itinerario también es aceptable como su cupón de viaje. Al unirse al tour, presente una identificación con su foto y la confirmación del itinerario físico o electrónico.
P: ¿Qué necesito traer para el tour?
R: Al registrarse, requerimos que los pasajeros proporcionen una identificación y la confirmación del itinerario. El itinerario generalmente no incluye comidas, por lo que recomendamos traer algunos bocadillos y bebidas. Además, hay tiendas en el camino o en las atracciones donde se pueden comprar bocadillos. Sin embargo, tenga en cuenta que no se permite comer bocadillos en los autobuses turísticos de larga distancia (se permite beber agua embotellada). Sugerimos usar ropa de temporada y considerar los posibles cambios climáticos en las áreas montañosas (consulte la siguiente pregunta y respuesta común). Es recomendable llevar algo de dinero con usted como respaldo. Si bien la mayoría de las empresas en Suiza aceptan tarjetas bancarias, todavía hay casos, especialmente en las zonas montañosas, donde se pueden requerir pagos en efectivo. Además, no olvides traer una cámara y dispositivos de carga para capturar los hermosos momentos de tu viaje.
P: ¿A qué debo prestar atención cuando me visto para excursiones de montaña?
R: La mayor parte del senderismo de montaña en nuestros itinerarios se lleva a cabo a grandes altitudes y bajas temperaturas. Por lo tanto, recomendamos traer ropa de abrigo (chaquetas a prueba de viento) y zapatos para exteriores con suelas de goma para experimentar todas las atracciones de interior y exterior. Para los amigos que viajan a Jungfraujoch, tenga en cuenta: no hay servicio de alquiler de ropa o zapatos en la parte superior de Jungfraujoch.
P: ¿Hay baños en el autobús turístico?
R: No hay baños en el autobús turístico. Se organizarán múltiples paradas de baños durante el recorrido, y el guía informará a todos de las ubicaciones de los baños disponibles.
P: ¿Se puede usar un dron para fotografiar o filmar durante el recorrido?
R: El uso de drones en Suiza debe cumplir con las regulaciones legales de la Oficina Federal Suiza de Aviación Civil (BAZL). Los drones de menos de 500 gramos no requieren autorización.
P: ¿Se esperan propinas cuando se viaja a Suiza?
R: En Suiza, si dar propina es a discreción de los turistas. Si está satisfecho con la experiencia de viaje y el servicio proporcionado por el guía y el conductor al final del día, puede darles algunos consejos por separado. Su satisfacción y aliento son los conductores de los guías turísticos.