1.Beneficios de los puntos
1.Canjea puntos por descuentos
Utilice sus puntos para obtener un descuento en el importe del pago al reservar productos de viaje de Tours4Fun (excluye algunos billetes, traslados, WiFi, tarjetas SIM, etc.) seleccionando la opción de canje de puntos en la página de pago.
Tasa de canje: 100 puntos = $1. Sin límite máximo; ¡incluso podrías disfrutar de un viaje gratis!
Nota: Si los puntos cubren el importe total del pedido, se requiere un pago mínimo de 1 dólar.
2.Cómo ganar puntos
1.Regístrate en Tours4Fun
Reciba una bonificación de 100 puntos al registrarse como miembro de Tours4Fun.
2.Completa tu perfil personal
Completa ahora >>Para facilitar sus viajes y futuras reservas, complete su información personal básica y reciba una bonificación de 500 puntos al instante.
3.Productos de viaje de libros
Para ganar puntos, debes iniciar sesión y comprar paquetes turísticos de varios días a precio regular en Tours4Fun. La relación de puntos es de 1:2 (1 USD gastado = 2 puntos ganados). Las cantidades fraccionarias se redondean al número entero más cercano para el cálculo de puntos. Por ejemplo:
• Importe del pedido: 100,10 $ → 200 puntos ganados
• Importe del pedido: 100,50 $ → 202 puntos ganados
Importante: No se otorgan puntos por compras grupales, ofertas especiales, ventas relámpago, ofertas para madrugadores, cruceros, visas, boletos de avión, excursiones de un día, compras solo de boletos o pedidos en los que se haya utilizado un cupón o código promocional.
4.Participa en promociones de puntos
Participa activamente en los diversos eventos para miembros organizados por Tours4Fun para ganar puntos de bonificación, que normalmente oscilan entre 100 y 1000 puntos.
5.Envía tus reseñas sobre Tours4Fun
Una vez finalizado el viaje, cada viajero puede enviar una reseña.
• Gana 200 puntos por una reseña de texto que contenga más de 50 palabras.
• Gana 50 puntos por cada foto subida (máximo 9 fotos para 450 puntos por revisor).
• Cada viajero puede ganar hasta 650 puntos por reseña. ¡Más viajeros significan más reseñas y más puntos!
3.Preguntas frecuentes sobre el programa de puntos de recompensa
1.¿Dónde puedo consultar mi saldo de puntos?
Haga clic aquí >>Inicia sesión en tu cuenta de Tours4Fun y ve a Centro de cuenta > Puntos para ver los detalles y el historial de tus puntos.
2.¿Los puntos se acreditan a mi cuenta al instante?
Los puntos obtenidos por la compra de productos se acreditarán a su cuenta una vez finalizado su viaje. Los puntos obtenidos por actividades promocionales se acreditarán generalmente al finalizar el evento; consulte los términos y condiciones específicos de cada actividad.
3.Los puntos caducan.
Los puntos que ganes permanecerán en tu cuenta indefinidamente; no tienen fecha de caducidad.
4.¿Cuál es el valor en efectivo de los puntos?
100 puntos = 1,00 USD. Sin límite máximo de canje; ¡podrías disfrutar de un viaje gratis!
Nota: Si los puntos cubren el importe total del pedido, se requiere un pago mínimo de 1 dólar.
5.¿Cómo puedo usar mis puntos para obtener un descuento en el costo de mi viaje?
Durante el proceso de pago, en la página de información de pago, verá un botón que dice "Canjear puntos". Al hacer clic en este botón, sus puntos disponibles se aplicarán automáticamente al pedido.
En la página de confirmación del pedido, verá el importe en efectivo con el descuento aplicado al usar puntos. Una vez confirmado el pedido, los puntos utilizados se deducirán automáticamente de su saldo de puntos Tours4Fun.
6.¿Existe un requisito de puntos mínimos para el canje?
Actualmente, no se requiere un saldo mínimo de puntos para canjearlos.
7.¿Todos los productos acumulan puntos?
No. Los puntos solo se otorgan por compras realizadas con la cuenta iniciada de productos turísticos de varios días a precio regular. No se otorgan puntos por cruceros, ofertas especiales, compras grupales, ventas relámpago, boletos de avión, visas ni pedidos en los que se haya utilizado un cupón o código promocional.
8.¿Acumulo puntos por las compras en las que utilizo puntos como forma de pago?
Sí, para productos elegibles (tours de varios días a precio regular). Acumularás puntos según el monto real que pagues en efectivo después del canje de puntos.
9.¿Obtengo puntos solo por registrarme?
Sí, recibes 100 puntos por completar el registro. También ganas puntos por completar tu perfil personal.
10.¿Por qué no recibí puntos por las fotos o la reseña que compartí?
Sus reseñas y fotos deben cumplir los siguientes requisitos:
• Debe ser contenido original.
• Debe ser relevante para la atracción turística específica o el itinerario del recorrido.
• No se puede duplicar el contenido que ya has publicado.
• El contenido debe ser objetivo y creíble.
• No debe contener spam, publicidad comercial ni enlaces con dichos fines.
• No debe ser abusivo, acosador ni amenazar la seguridad personal de los demás.
Tours4Fun se reserva el derecho de bloquear o eliminar reseñas/fotos que infrinjan estas directrices.
Tours4Fun se reserva el derecho de que su personal corrija las erratas en el contenido.
Tours4Fun no se hace responsable en modo alguno de las reseñas y fotos enviadas por los clientes.
11.¿Puedo transferir puntos a otra cuenta?
Los puntos están vinculados a la cuenta en la que se obtuvieron y no son transferibles a otras cuentas.
12.¿Se pueden usar puntos y cupones juntos?
Sí, los puntos y los cupones se pueden usar juntos en el mismo pedido. Por ejemplo: si compras un tour con un cupón de descuento del 38 % (pagando el 62 % del precio original) y tienes 10 000 puntos en tu cuenta, el precio final sería (Precio original * 0,62) - 100 $, ¡lo que te permite disfrutar de una gran oferta!
13.¿Cómo se gestionan los reembolsos para los pedidos en los que se utilizaron puntos?
Cancelación/Cambio por causas imputables al cliente (p. ej., conflicto de agenda, denegación de visa): Por lo general, los puntos utilizados no se reembolsan de entrada. El importe restante abonado se reembolsará según la política de cancelación/cambio.
Cancelación/Cambio debido a una causa imputable a Tours4Fun (por ejemplo, fallo en la reserva): Se reembolsarán tanto los puntos utilizados como el importe en efectivo pagado (los puntos se abonarán en su saldo de puntos, el efectivo se devolverá mediante el método de pago original).
