Lea atentamente los Términos y Condiciones de este Contrato de Cliente antes de realizar reservas o comprar un tour o productos relacionados en Tours4Fun.com. Este contrato le ayudará a comprender plenamente sus derechos y responsabilidades, así como los de Tours4Fun. Al convertirse en cliente de Tours4Fun.com, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los siguientes Términos y Condiciones, y otorga su consentimiento irrevocable para estar sujeto a ellos, incluyendo cualquier actualización. Tours4Fun se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones, total o parcialmente, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Tours4Fun le anima a imprimir Saque una copia de este acuerdo para revisarla y llévela consigo en su viaje.

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Su elegibilidad

Debes ser mayor de 18 años. Si eres menor de 18 años, solo podrás usar Tours4Fun.com con la participación de un padre o tutor legal.

Su responsabilidad

Antes de realizar su reserva, es su responsabilidad leer la letra pequeña asociada al producto que desea, incluyendo, entre otras, las siguientes secciones: Precios y su aviso, Itinerario del tour, Lo que el paquete incluye, Lo que el paquete excluye, Política de cancelación y reembolso, Términos y condiciones, Nota especial, etc. Por la presente, usted declara haber leído y comprendido completamente el contenido de toda la letra pequeña y renuncia al derecho de impugnar cualquier parte de la misma después de su compra.

Una vez realizada la reserva, es responsabilidad del cliente mantener actualizada toda la información de contacto.

Proceso de reserva estándar y billete electrónico

1. Inmediatamente después de enviar su reserva/pedido, recibirá un comprobante de reserva por correo electrónico. Este comprobante no garantiza la disponibilidad de asientos.

2. Dentro de uno o dos días hábiles después de enviar el pago de su reserva/pedido, se le notificará por correo electrónico el estado de su reserva.

3. Una vez confirmada su reserva y finalizados todos los requisitos y preparativos para su excursión, le enviaremos un billete electrónico por correo electrónico. En su billete electrónico encontrará los detalles de la excursión y la información de contacto del operador turístico local para su comodidad y para que pueda reconfirmar su reserva.

4. Simplemente imprima su billete electrónico y preséntelo junto con su identificación oficial con fotografía al guía turístico o en el mostrador de facturación el día de su salida. El billete electrónico servirá como comprobante de compra y tarjeta de embarque. Tours4Fun le recomienda llamar al operador turístico local para reconfirmar la información de llegada de su vuelo y el horario de recogida antes de su salida.

Privacidad y recopilación de datos

Tour4Fun.com es el único propietario de la información recopilada en este sitio web. No venderemos ni compartiremos esta información con terceros, salvo lo estipulado en esta política. Tour4Fun.com recopila información de nuestros usuarios en diferentes secciones de nuestro sitio web para procesar reservas y brindarles un mejor servicio con información relevante. La información recopilada incluye nombre, dirección de envío, dirección de facturación, números de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago, como la tarjeta de crédito. Tour4Fun.com también le solicita que cree un nombre de usuario y una contraseña para acceder a su información en el futuro. Su nombre de usuario y contraseña son confidenciales y no debe compartirlos con nadie. Las prácticas de información de Tour4Fun se describen con más detalle en su Política de privacidad y seguridad . La Política de Privacidad y Seguridad de Tours4Fun forma parte de este Acuerdo, y usted acepta que el uso de datos según se describe en la Política de Privacidad y Seguridad no constituye una violación punible de sus derechos de privacidad o publicidad.

Seguro de viaje

Tours4Fun recomienda encarecidamente a sus clientes que contraten un seguro que cubra gastos médicos, cancelación de viaje y equipaje, entre otros. Tours4Fun no ofrece actualmente servicios de organización de viajes. Los productos turísticos que aparecen en Tour4Fun.com son operados por proveedores turísticos independientes. Actuamos como agentes para proveedores de tours, transporte, visitas turísticas y alojamiento. Tours4Fun queda exento de toda responsabilidad en caso de accidente que resulte en, entre otros, pérdida o daño de bienes, lesiones personales, fallecimiento durante el viaje, retrasos, irregularidades u otros sucesos ajenos a su control. Las indemnizaciones se gestionarán de acuerdo con las normas establecidas por las aerolíneas, hoteles, autobuses, etc. Usted acepta que Tours4Fun no será responsable de ningún coste ni daño derivado de una disputa o desacuerdo entre usted y cualquier proveedor participante o un tercero por cualquier asunto relacionado con este sitio web o el uso de la información contenida en él, y por la presente renuncia expresamente a cualquier reclamación contra Tours4Fun y su propietario, miembros, directivos, empleados, empresas matrices, filiales, agentes y representantes. Tours4Fun sugiere que, debido a la Política de Cancelación de su tour y a los posibles imprevistos, su grupo se beneficiaría de comprar Seguro de viaje para su reserva.

Modificaciones y cancelaciones del tour

Los proveedores de excursiones harán todo lo posible para que la excursión se desarrolle según lo previsto. Sin embargo, para garantizar la seguridad de los participantes, se reservan el derecho de realizar modificaciones, incluyendo cambios, aplazamientos y cancelaciones, debido a condiciones climáticas, problemas de transporte, disturbios y otras circunstancias ajenas a su control. Asimismo, se reservan el derecho de cancelar la excursión antes de la salida y reembolsar el importe si el número de participantes es insuficiente para formar un grupo.

Idioma

Las excursiones están acompañadas por guías turísticos y/o conductores profesionales que hablan inglés, o que son bilingües o multilingües. Para atender las necesidades lingüísticas de la mayoría de los pasajeros en un autobús turístico, las excursiones y/o los idiomas pueden combinarse. Es su responsabilidad informarnos sobre sus necesidades lingüísticas al reservar la excursión en línea.

Pasaportes y visas

Usted es responsable de obtener la documentación de viaje y/o verificar los requisitos de entrada necesarios para cada país de viaje o tránsito incluido en su itinerario. Las leyes de entrada varían según la nacionalidad del viajero. Tours4Fun no puede obtener la documentación de viaje de sus clientes ni se responsabiliza de informarles sobre los requisitos vigentes en cada país. Usted es responsable de los gastos ocasionados por retrasos o cambios en el itinerario debidos a la falta de la documentación de viaje adecuada.

Debe cumplir estrictamente con las leyes y regulaciones promulgadas por el gobierno del país que visita, incluyendo, entre otras, las leyes y regulaciones de inmigración y aduanas. Tours4Fun no se responsabilizará de ninguna sanción derivada del incumplimiento de dichas regulaciones.

Política de precios, modificaciones, cancelaciones y reembolsos

Tenga en cuenta que todos los precios se ofrecen en dólares estadounidenses. Los precios pueden variar según la disponibilidad. Por ejemplo, pueden aumentar durante las vacaciones. Todos los precios están sujetos a confirmación. Encontrará más detalles sobre las políticas de cancelación y reembolso de Tours4Fun en [enlace/documento/documento]. Política estándar de modificación, cancelación y reembolso . La Política Estándar de Modificación, Cancelación y Reembolso de Tours4Fun forma parte de este Acuerdo, y usted acepta haber leído y aprobado todo su contenido antes de realizar una reserva en línea.

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Las ofertas se proporcionan y confirman únicamente según disponibilidad. Una vez confirmada, la reserva no se puede modificar ni cancelar sin un cargo por cancelación. Si la cancelación de un pasajero con tarifa gratuita se realiza al menos siete días antes de la fecha de salida del tour, la reserva estará sujeta a un cargo por modificación de $30.00 USD, además del importe correspondiente a los demás viajeros participantes que hayan pagado. Las cancelaciones realizadas dentro de los siete días previos a la fecha de salida del tour están sujetas a la Política Estándar de Modificación, Cancelación y Reembolso. En caso de no presentarse el día de la salida del tour, se aplicará una penalización (que varía según el tour) por pasajero, la cual deberá ser abonada en efectivo por los demás viajeros participantes de la reserva. Esta penalización es obligatoria y la cobra el guía turístico para poder participar en el tour.

Encontrará más detalles sobre las prácticas de cancelación y reembolso de Tours4Fun en la Política Estándar de Modificación, Cancelación y Reembolso. Dicha política forma parte de este Acuerdo, y usted acepta haberla leído y estar de acuerdo con todo su contenido antes de realizar su reserva en línea.

Venta y envío de entradas

Tenga en cuenta que las entradas compradas con tarjeta de crédito solo se enviarán y entregarán a la dirección de facturación asociada a la tarjeta utilizada. Los huéspedes que paguen mediante transferencia bancaria, giro postal, cheque de caja, cheque de viajero o efectivo pueden solicitar la entrega en la dirección o el hotel indicados. Las entradas no recibidas o extraviadas en el correo no se reemplazarán a menos que se haya contratado un seguro. Las entradas suelen llegar en un plazo de siete días a partir de la fecha de compra si no se elige la opción de recogerlas en taquilla.

Traslados al aeropuerto/Información de vuelos

Para organizar el servicio de traslado al aeropuerto, es necesario proporcionar la información del vuelo. Si no se proporciona esta información o se proporciona a última hora, su reserva se registrará como traslado por cuenta propia y no se organizará ningún servicio de traslado. Si decide trasladarse por su cuenta al hotel de la primera noche del tour, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible. Si cancela el servicio de traslado, puede reactivarlo si nos avisa con suficiente antelación a la salida del tour. No podemos garantizar la reactivación del servicio de traslado con carácter de urgencia. En caso de retraso del vuelo, Tours4Fun/el proveedor local intentará organizar un traslado posterior, aunque no podemos garantizarlo. Si el servicio de traslado no está disponible o no se puede proporcionar, todos los huéspedes serán responsables de su propio traslado al hotel de la primera noche del tour.

Compañeros de viaje

Todos los grupos que viajan juntos aceptan realizar el tour por su propia voluntad. Las diferencias financieras, culturales o personales son responsabilidad de cada grupo y no deben afectar el desarrollo del tour de ninguna manera. Si un grupo cancela su parte del tour, deberá pagar íntegramente todas las penalizaciones o cargos adicionales asociados a dicha cancelación. Esto garantiza que el grupo que se retira deje el tour en buenas condiciones para los demás participantes.

Las reservas de acompañantes no son reembolsables una vez que cada acompañante haya realizado el pago. Las fechas de salida de los viajes con acompañante no se pueden modificar a menos que todos los participantes estén de acuerdo. Los traslados al aeropuerto para las reservas de acompañantes se rigen por los mismos estándares que los traslados en los viajes regulares. Una vez confirmado el viaje, no se permiten cambios en la habitación.

Las habitaciones estándar incluidas en el tour son habitaciones dobles con dos camas matrimoniales o de matrimonio, salvo que se indique lo contrario. Si se solicitan camas adicionales, se cobrarán un suplemento y serán responsabilidad del acompañante del viajero.

Todas las partes aquí presentes aceptan las políticas y condiciones de las reservas de acompañantes y los términos y condiciones, y se comprometen a continuar el viaje de buena fe. Es posible que no haya múltiples puntos de encuentro y horarios de recogida disponibles para todos los viajes. Los acompañantes deben acordar un punto de encuentro para el viaje (para los viajes que ofrecen este servicio) o un horario de traslado al aeropuerto (para los viajes que ofrecen este servicio; un traslado por grupo). Sugerimos que el punto de encuentro elegido esté a la misma distancia de cada acompañante o que el horario de traslado sea el de la llegada más tardía al aeropuerto (los acompañantes que lleguen primero deberán esperar al acompañante que llegue después para realizar un traslado).

Reembolso

Por la presente, usted renuncia a cualquier objeción que pudiera tener respecto al uso que Tours4Fun haga de los registros electrónicos con Discover, MasterCard, Visa, American Express o los bancos emisores de tarjetas de crédito, en caso de que Tours4Fun deba responder a una reclamación de reembolso. Usted acepta que Tours4Fun realiza sus transacciones electrónicamente por correo electrónico, por lo que este se acepta como la forma de entrega de los servicios prestados por Tours4Fun. Dado que usted no está solicitando entradas para ser entregadas en persona o por correo postal, acepta el correo electrónico como la forma de entrega e indica a Discover, MasterCard, Visa, American Express y a los bancos emisores de tarjetas de crédito que la entrega por correo electrónico constituye la entrega de los servicios en esta transacción.

Usted acepta no impugnar un cargo a su tarjeta de crédito por servicios no prestados si Tours4Fun puede demostrar que el boleto electrónico se envió por correo electrónico (proporcionando prueba electrónica de que se envió en una fecha y hora específicas, según consta en el sistema informático de Tours4Fun), por fax (proporcionando una copia del comprobante de envío que demuestre que el fax se envió correctamente al número proporcionado) o por correo postal (proporcionando una declaración firmada por la persona que depositó el boleto electrónico en el Servicio Postal de los Estados Unidos). Usted acepta no impugnar ningún cargo de forma indebida. Esto incluye presentar reclamaciones de reembolso por fraude si alega que no reconoció el nombre de Tours4Fun. En caso de presentar una reclamación de reembolso de forma indebida, usted acepta proporcionar una declaración escrita a la compañía de su tarjeta de crédito confirmando que el cargo es correcto y debe pagarse, y acepta enviar una copia por fax de esta carta a Tours4Fun, Atención: Reembolso, 1-626-552-3713.

En caso de que Tours4Fun deba emprender acciones legales para recuperar el dinero sustraído mediante una devolución de cargo o para cobrar la tarifa de devolución de cargo, usted acepta pagar los gastos legales de Tours4Fun si Tours4Fun gana la demanda.

Condiciones médicas, embarazo y viajes

Si padece alguna afección médica o está embarazada y planea viajar, debe consultar con su médico antes de viajar, especialmente si su afección requiere atención médica diaria, atención de urgencia o si su embarazo es de alto riesgo. Es su responsabilidad informarnos sobre cualquier información relevante durante el proceso de pago, añadiendo comentarios especiales. Usted comprende que Tours4Fun o el proveedor local no están capacitados para brindar servicios médicos ni atención de urgencia en caso de que se requiera. Usted es responsable de cualquier riesgo, incidente o consecuencia que ocurra durante el viaje. Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro médico y un seguro de viaje antes de viajar.

Discapacidades y viajes

Damos la bienvenida a todas las personas, sin importar su color de piel o condición física. Uno de nuestros objetivos es brindar acceso gratuito y ampliar las oportunidades de viaje para personas con necesidades especiales en Estados Unidos y en el extranjero. Estamos explorando más opciones de viaje para atender a esta población; sin embargo, no todos los productos que ofrecemos actualmente incluyen adaptaciones especiales. Es su responsabilidad verificar con nosotros antes de reservar su viaje para asegurar que se puedan realizar los arreglos necesarios si los requiere. Tours4Fun o el proveedor local no se hacen responsables de incidentes o consecuencias ocurridos durante el viaje, ni de quejas o demandas durante o después del mismo, debido a que usted no nos haya informado sobre sus necesidades especiales. Asimismo, es su responsabilidad reconfirmar con nosotros, una vez que hayamos reservado sus asientos, que se le proporcionarán las adaptaciones especiales solicitadas.

Exclusión y limitación de responsabilidad

Tours4Fun se esfuerza por mantener la información de su sitio web precisa, completa y actualizada. Sin embargo, dado que las tarifas de viajes y excursiones cambian constantemente, no garantizamos que toda la información esté al día ni que esté libre de errores técnicos o tipográficos. Es responsabilidad del usuario verificar la información antes de utilizarla. Nos reservamos el derecho de realizar cambios y actualizaciones en la información de este sitio sin previo aviso. El acceso y uso de este sitio web y su contenido es responsabilidad del usuario. En algunos casos, proporcionamos enlaces a otros sitios web únicamente para su comodidad. Tours4Fun no mantiene ni controla estos sitios y no nos hacemos responsables de su contenido. Es su responsabilidad tomar las precauciones necesarias para asegurarse de que todo lo que seleccione para su uso esté libre de virus, errores informáticos, gusanos, cancelbots, troyanos y otros elementos dañinos o destructivos.

Si su información de contacto, incluyendo pero no limitándose a su dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física u otros datos, es incorrecta, Tours4Fun no asumirá ninguna responsabilidad por la información no recibida por el cliente/consumidor.

Elección de ley, renuncia y reclamaciones

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. Como condición para el uso del sitio web y el servicio de Tours4Fun, usted (el Cliente) acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California, y, por lo tanto, acepta presentar cualquier queja o demanda exclusivamente ante dichos tribunales. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y las demás disposiciones aquí contenidas permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que Tours4Fun no insista en el cumplimiento estricto de alguna disposición del Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicha disposición ni a ningún otro derecho. Nada de lo estipulado en este Acuerdo se interpretará como la creación o constitución de una sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre Tours4Fun y los proveedores de productos, ni entre Tours4Fun y ninguno de sus socios corporativos. Ni los proveedores de productos ni ningún socio corporativo podrán contraer ninguna obligación en nombre de Tours4Fun. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Tours4Fun con respecto al uso de Tours4Fun.com.

Servicio de SMS

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