- Además de las tarifas de admisión, las tarifas de viaje opcionales y las tarifas de servicio mencionadas anteriormente, otras tarifas e impuestos deben pagarse en moneda CAD. Si elige pagar en USD, debe pagar la diferencia de precio causada por el tipo de cambio de moneda.
- En el caso de un accidente o fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a: VIA Rail Dispatch, cierre temporal de aeropuertos o estaciones, cancelación temporal de compañías de transporte, clima, control de transporte, etc., que causan cancelación o aplazamiento de vuelos y trenes, Haremos todo lo posible para ayudarle con una solución.
- Si el tren se retrasa más de 5 horas, puede optar por esperar el tren o cancelar esta sección del itinerario.
Si decide cancelar esta sección del itinerario, nuestra oficina se comunicará con usted para obtener un reembolso del costo correspondiente del boleto de tren y le proporcionará alojamiento gratuito en el hotel Calgary Clarion (o similar) esa noche. El costo de las modificaciones de vuelo u otros modos de transporte corren a cargo del viajero.
- Este producto está empaquetado con productos VIA Rail Canada. Para obtener información sobre las políticas de trenes y reembolsos, consulte una confirmación final del operador canadiense VIA National Railway.
- Se recomienda encarecidamente que compre un seguro de viaje relevante por adelantado.
- Si su itinerario incluye el servicio de recogida y devolución en el aeropuerto, proporcione información precisa sobre el vuelo y llegue al lugar de recogida designado con anticipación. Si la recogida o el lugar de recogida designado se equivocan debido a la información incorrecta que ha proporcionado, se le cobrará una tarifa adicional por un segundo servicio de recogida.
- A través de equipaje estándar: cada persona está limitada a 2 piezas de equipaje, cada pieza está limitada a 23kg, y la longitud total de tres lados no puede exceder 158cm; 1 pieza de equipaje de mano, máximo 11,5 kg, 43x15x33 cm.
- De acuerdo con los diferentes requisitos de operación del hotel, es posible que deba proporcionar información de la tarjeta de crédito como depósito durante su estadía para gastos diversos y garantías incidentales (como gastos de teléfono, lavandería, catering).
- Todas las actividades y comidas deben ser reservadas con anticipación. Por favor, comprenda que no se proporcionarán reservas adicionales durante el recorrido.
- Durante el recorrido, llegue al lugar de recogida a la hora programada por el guía turístico. No llegue tarde para evitar retrasar el itinerario de otros turistas. Si llega tarde o pierde el transporte que hemos proporcionado, usted es responsable (a su cargo) de reunirse con el grupo en el próximo lugar de reunión designado.
- Durante su viaje, el guía turístico puede recoger o dejar a los viajeros alojados en diferentes hoteles. El guía turístico hará arreglos razonables de acuerdo con la situación presentada. Por favor, cooperen y entiendan, gracias.
- Durante su viaje, puede haber diferentes vehículos y guías turísticos que le sirven.
- Si por alguna razón necesita dejar nuestro grupo durante el viaje, debe llenar una "Carta de Liberación de Responsabilidad"; sin excepciones.
- Los huéspedes menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto (18 años o más).
- En caso de tráfico, clima u otras circunstancias que no estén bajo el control de nuestra empresa, o si no puede participar en las actividades incluidas en el itinerario debido a razones personales, no se otorgará ningún reembolso.
- Si tiene necesidades especiales (tales como, pero no limitado a: tipo de cama, opciones vegetarianas, sillas altas, etc.), infórmenos al menos 7 días antes de su viaje. Haremos todo lo posible para acomodarlo, pero no hay garantía.
- Este producto es un recorrido en autobús local. Todos los viajeros extranjeros son responsables de tener listo y traer una visa válida. Confirme y procese la eTA por adelantado de acuerdo con su tipo de pasaporte. Para más detalles, por favor haga clic en el enlace:http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp(Permiso de viaje electrónico [mandarín] solo para referencia: https://www.youtube.com/watch?v=O4iyyMVFvfM)
- Proporcione información precisa y completa (nombre, sexo, adulto/niño, copia del pasaporte e información de contacto) al reservar un viaje para evitar errores que afectarían su viaje. Si causa un retraso o causa pérdidas debido a la falta de información o información inexacta, usted será responsable.
- Este producto es un recorrido en autobús local. Bajo la premisa de que el servicio y los estándares prometidos permanecen sin cambios, su itinerario puede llevarse a cabo junto con el itinerario de otro viajero para formar un recorrido grupal. Dependiendo de las fechas de llegada y salida, la secuencia del itinerario de los viajeros puede diferir.
- Clase de hotel: Los hoteles de América del Norte no tienen un estándar oficial de calificación de estrellas de hotel. Los hoteles involucrados en el viaje son hoteles de marca local.
- Si el producto pedido incluye un itinerario de tren, sugerimos que los huéspedes no organicen el transporte de conexión (incluidos trenes, cruceros, vuelos, etc.) el mismo día de la llegada al final de un viaje.
- La habitación estándar del hotel norteamericano está equipada con una cama grande o dos camas estándar. Si tiene una solicitud específica para tipos de cama, infórmenos en el momento de la reserva y haremos todo lo posible para atenderlo.
- Componentes del producto tales como: vehículos turísticos, hoteles, restaurantes, instalaciones de atracción, etc. pueden tener diferentes estándares (calificaciones, clases, calidad) en diferentes regiones del mundo; Por favor, comprenda. Nuestros guías turísticos bilingües usarán mandarín y/o inglés para servirle.
- Vehículos turísticos: los vehículos se organizan de acuerdo con el número de personas en un grupo. En un grupo de hasta 24 pasajeros, el conductor también será el guía turístico. En un grupo de más de 24 pasajeros, se proporcionará un conductor/guía turístico individual.
- Tour Operator proporcionará transporte, alojamiento u otros servicios y no es responsable de ninguna pérdida, daño o lesión, retraso o accidente debido a un acto de incumplimiento de cualquier compañía involucrada en la prestación de servicios incluidos en estos paquetes.
- En caso de fuerza mayor, incluidos, entre otros, condiciones climáticas, accidentes de tráfico, etc., nuestra empresa tiene el derecho de modificar o cancelar el itinerario.
- Se recomienda encarecidamente que compre un seguro de viaje para su beneficio personal.
- El operador turístico no es responsable de las cancelaciones o demoras de transporte, el cambio climático o cualquier otro problema de seguridad de viaje dentro del viaje que sea causado por circunstancias que no estén bajo el control de nuestra compañía.
- En las Montañas Rocosas, puede haber grandes diferencias de temperatura entre la mañana y la tarde. La temperatura media diurna en verano es de 25 °C, y la temperatura media nocturna es de 15-18 °C. Prepara la ropa de manera adecuada.
- En las Montañas Rocosas, hay mucho sol y generalmente altos niveles de rayos ultravioleta (rayos UV) que pueden causar quemaduras solares, por lo que se necesitará protección solar adecuada. La región tiene un clima seco y la loción corporal es uno de los elementos indispensables cuando se viaja.
- Al encontrarse con animales salvajes, la alimentación está prohibida; En el caso de animales grandes, no abandone el vehículo y acérquese.
- Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones del hotel y en todo el hotel. La violación de las reglas resultará en una multa de $300 CAD o más.
- Dentro de los parques nacionales, tenga en cuenta que solo se permite fumar en ciertas áreas. Por favor, siga las reglas y no ensucien las colillas de cigarrillos. Por favor, asegúrese de que están completamente fuera en caso de peligro de incendio.
- Tenga en cuenta que los hoteles en el área de las Montañas Rocosas son en su mayoría estructuras de madera de 3-4 pisos. Algunos hoteles no tienen ascensores.
- Para la protección del medio ambiente, los hoteles del área de las Montañas Rocosas no cuentan con pasta de dientes, cepillo de dientes, zapatillas, peine; Solo se proporcionan gel de ducha, champú, acondicionador y jabón.
- La mayoría de las habitaciones del hotel no están equipadas con hervidores. Si necesita agua caliente para beber, por favor pregunte a la recepción del hotel para obtener ayuda. Si no se puede proporcionar hervidor de agua, utilice la máquina de café correctamente según las instrucciones.
- No hay agua potable "caliente (hirviendo)" en las atracciones, si es necesario, prepárela usted mismo antes de la salida.
- La potencia de voltaje canadiense es de 110V, y el enchufe eléctrico es un enchufe de tres pines: el superior es redondo y los dos inferiores son planos y paralelos.
- ¡No olvides traer tu cámara y disfrutar del viaje!
Para los clientes que se transferira libre en el hotel el primer dia,si el cliente desea trasladarse al hotel directamente, acuerdo con la polica de hotel, la registracion es a las 3:00pm (hora local) Si los clientes llegan en el hotel antes de las 3:00pm (hora local), tendran que esperar hasta las 3:00pm (hora local) para registrarse.
Por favor tenga en cuenta:
1. No se permite que los pasajeros usen el CITY PASS, NATIONAL PARK PASS y entradas de admisión compradas por el mismo pasajero para unirse a la visita de las atracciones incluidas en este tour.
2. No se les ofrecerá el servicio de transporte por el día a los pasajeros que usen el CITY PASS, NATIONAL PARK PASS o entradas de admisión compradas por el mismo pasajero y posiblemente deberán pagar una tarifa por penalidad. Por favor consulte al guía para más detalles.
Idiomas: Este recorrido es conducido por un guia turistico profesional bilinguee y/o un guia-chofer (Ingles/Chino). Los recorridos y/o los idiomas pueden ser combinados al operar esta excursion, en dependencia del numero de pasajeros que hayan reservado una salida particular.
El tiempo que mencionamos en el itinerario es sólo de referencia. Por favor refiérase a su guía en la excursión para la disposición real. El orden de visita y la duración pueden ser cambiados de acuerdo a la situación real y práctica para un mejor servicio.
Este tour/actividad está supervisada por uno de los mejores operadores locales en la región. Al reservar su tour o actividad y recibir confirmación, le será emitido un boleto electrónico detallando el nombre del operador local y su información de contacto. Si necesita ayuda encontrando un tour específico, por favor contáctenos para recibir más información.
Requisito de vacuna contra la fiebre amarilla: Si ha viajado a o transita a través de regiones endémicas de la fiebre amarilla incluyendo países de África Oriental (excluyendo Tanzania) o países de América del Sur, ya sea antes o después de su viaje, puede ser necesario presentar un certificado de vacuna contra la fiebre amarilla válido. Este requisito puede aplicarse no solo para unirse a tours sino también para ciertos vuelos o entrada a países específicos. Para más detalles, por favor consulte el sitio oficial: :
Áreas de riesgo de la fiebre amarilla - Fit for Travel