- Si no ha recibido la "Carta de Confirmación del Tour" 7 días antes de la salida, comuníquese con nuestro personal de inmediato.
- Para que su viaje sea más completo, agradable y sin problemas, le recomendamos que pre-compre boletos de actividades, paquetes de comidas, etc., al hacer la reserva. No se proporcionarán servicios adicionales dentro de los 10 días anteriores a la salida o durante el viaje.
- Este producto es un tour grupal basado en el destino. Si bien los servicios y estándares prometidos permanecen sin cambios, se unirá a un grupo con otros viajeros, y el itinerario se organizará colectivamente. La secuencia del itinerario puede variar según la fecha de salida.
- Calificación de estrellas de hotel: No hay estándares oficiales de clasificación de estrellas de hotel en América del Norte. Los hoteles involucrados en el itinerario son hoteles de marca local.
- Configuración de la habitación de hotel: las habitaciones dobles estándar en América del Norte suelen tener una cama grande o dos camas más pequeñas. Si tiene requisitos especiales de cama, infórmenos durante la reserva y trataremos de satisfacer su solicitud.
- Vehículos turísticos: El vehículo se organizará según el número de participantes. Para grupos con menos de 24 pasajeros, el conductor también actuará como guía. Para grupos con 24 o más pasajeros, habrá un conductor y un guía.
- En caso de circunstancias especiales, como clima severo o accidentes de tráfico, la compañía se reserva el derecho de modificar o cancelar el itinerario.
- Si el itinerario incluye servicio de traslado al aeropuerto, asegúrese de proporcionar información precisa sobre el vuelo. Si la información es incorrecta y resulta en un error en la recogida, la agencia se reserva el derecho de cobrar por un segundo servicio o una tarifa adicional de traslado al aeropuerto, basada en el costo de una transferencia pagada, u organizar la próxima transferencia gratuita disponible.
- Dependiendo de los requisitos operativos del hotel, es posible que se le pida que proporcione una tarjeta de crédito como depósito para cargos incidentales (como llamadas telefónicas, lavandería, comidas) durante su estadía.
- Todos los boletos de actividades y comidas deben ser reservados previamente. No se proporcionarán servicios adicionales durante el viaje, gracias por su comprensión.
- Durante el viaje, llegue al punto de recogida a tiempo según las instrucciones del guía para evitar retrasar el itinerario de los otros viajeros. Si llega tarde y pierde la salida del grupo, deberá proceder al siguiente punto de encuentro por su cuenta, bajo su propia responsabilidad. Apreciamos su comprensión.
- Puede haber casos en los que se aloje en diferentes hoteles durante el viaje. Si los traslados entre diferentes hoteles son necesarios, el conductor y el guía harán arreglos razonables basados en las condiciones reales del grupo. Apreciamos su comprensión y cooperación.
- Durante el viaje, diferentes vehículos y guías pueden ser asignados para servirle. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar, y gracias por su comprensión.
- Si necesita abandonar el grupo durante el viaje, debe firmar el "Formulario de confirmación de salida del grupo".
- Los pasajeros menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto (18 años o más) durante el recorrido.
- Para actividades complementarias durante el viaje, si no se pueden proporcionar debido a factores de fuerza mayor (como el tráfico o el clima) o si no puede participar por razones personales, no se otorgará ningún reembolso. Apreciamos su comprensión.
- Si tiene solicitudes especiales (como tipo de cama, comidas vegetarianas, asientos para bebés, etc.), infórmenos al menos 7 días antes del viaje, y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades, pero no podemos garantizarlas.
- En las Montañas Rocosas, puede haber grandes diferencias de temperatura entre la mañana y la tarde. La temperatura media diurna en verano es de 25 °C, y la temperatura media nocturna es de 15-18 °C. Prepara la ropa de manera adecuada.
- En las Montañas Rocosas, hay mucho sol y generalmente altos niveles de rayos ultravioleta (rayos UV) que pueden causar quemaduras solares, por lo que se necesitará protección solar adecuada. La región tiene un clima seco y la loción corporal es uno de los must-haves cuando se viaja.
- Al encontrarse con animales salvajes, la alimentación está prohibida; En el caso de animales grandes, no abandone el vehículo y acérquese.
- Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones del hotel y en todo el hotel. La violación de las reglas resultará en una multa de $300 CAD o más.
- Dentro de los parques nacionales, tenga en cuenta que solo se permite fumar en ciertas áreas. Por favor, siga las reglas y no ensucien las colillas de cigarrillos. Por favor, asegúrese de que están completamente fuera en caso de peligro de incendio.
- Tenga en cuenta que los hoteles en el área de las Montañas Rocosas son en su mayoría estructuras de madera de 3-4 pisos. Algunos hoteles no tienen ascensores.
- Para la protección del medio ambiente, los hoteles del área de las Montañas Rocosas no cuentan con pasta de dientes, cepillo de dientes, zapatillas, peine; Solo se proporcionan gel de ducha, champú, acondicionador y jabón.
- La mayoría de las habitaciones del hotel no están equipadas con hervidores. Si necesita agua caliente para beber, por favor pregunte a la recepción del hotel para obtener ayuda. Si no se puede proporcionar hervidor de agua, utilice la máquina de café correctamente según las instrucciones.
- No hay agua potable "caliente (hirviendo)" en las atracciones, si es necesario, prepárela usted mismo antes de la salida.
- La potencia de voltaje canadiense es de 110V, y el enchufe eléctrico es un enchufe de tres pines: el superior es redondo y los dos inferiores son planos y paralelos.
- ¡No olvides traer tu cámara y disfrutar del viaje!
Para los clientes que se transferira libre en el hotel el primer dia,si el cliente desea trasladarse al hotel directamente, acuerdo con la polica de hotel, la registracion es a las 3:00pm (hora local) Si los clientes llegan en el hotel antes de las 3:00pm (hora local), tendran que esperar hasta las 3:00pm (hora local) para registrarse.
Por favor tenga en cuenta:
1. No se permite que los pasajeros usen el CITY PASS, NATIONAL PARK PASS y entradas de admisión compradas por el mismo pasajero para unirse a la visita de las atracciones incluidas en este tour.
2. No se les ofrecerá el servicio de transporte por el día a los pasajeros que usen el CITY PASS, NATIONAL PARK PASS o entradas de admisión compradas por el mismo pasajero y posiblemente deberán pagar una tarifa por penalidad. Por favor consulte al guía para más detalles.
Idiomas: Este recorrido es conducido por un guia turistico profesional bilinguee y/o un guia-chofer (Ingles/Chino). Los recorridos y/o los idiomas pueden ser combinados al operar esta excursion, en dependencia del numero de pasajeros que hayan reservado una salida particular.
El tiempo que mencionamos en el itinerario es sólo de referencia. Por favor refiérase a su guía en la excursión para la disposición real. El orden de visita y la duración pueden ser cambiados de acuerdo a la situación real y práctica para un mejor servicio.
Este tour/actividad está supervisada por uno de los mejores operadores locales en la región. Al reservar su tour o actividad y recibir confirmación, le será emitido un boleto electrónico detallando el nombre del operador local y su información de contacto. Si necesita ayuda encontrando un tour específico, por favor contáctenos para recibir más información.
Requisito de vacuna contra la fiebre amarilla: Si ha viajado a o transita a través de regiones endémicas de la fiebre amarilla incluyendo países de África Oriental (excluyendo Tanzania) o países de América del Sur, ya sea antes o después de su viaje, puede ser necesario presentar un certificado de vacuna contra la fiebre amarilla válido. Este requisito puede aplicarse no solo para unirse a tours sino también para ciertos vuelos o entrada a países específicos. Para más detalles, por favor consulte el sitio oficial: :
Áreas de riesgo de la fiebre amarilla - Fit for Travel