【Recogida en el aeropuerto 】
El Aeropuerto Internacional de Toronto (YYZ) ofrece un servicio gratuito de recogida las 24 horas(Limitado a una recogida por reserva).
Recogida 24 horas:Esto significa que los arreglos de recogida no están restringidos por los horarios de llegada de los vuelos, y los servicios de recogida están disponibles en cualquier momento.
La recogida se organiza de manera uniforme, con la ventana de servicio dentro de una hora después de la llegada del vuelo. El conductor se pondrá en contacto con el huésped con anticipación para confirmar la hora exacta de recogida el día de llegada.
Si hay dos o más llegadas de vuelos diferentes bajo una reserva, la última hora de llegada se considerará la hora de referencia para el servicio de recogida.
Pick-up tiempo de espera:Para los vuelos internacionales, el tiempo de espera es de un máximo de 90 minutos después de la llegada, y para los vuelos nacionales, el tiempo de espera es de un máximo de 60 minutos. Si el tiempo de espera excede esto, el conductor se irá y se aplicará un cargo de reingreso si se requiere un viaje de regreso al aeropuerto.
Si el huésped se retrasa debido a la recuperación de equipaje o despacho de aduanas, debe hacer su propio camino al hotel o pagar por un servicio de recogida reorganizado.
-Si el huésped no está seguro de cuándo puede salir del aeropuerto, se recomienda informar al servicio de recogida después de recoger el equipaje o pasar la aduana para asegurarse de que no exceda el límite de tiempo de espera.
Puntos de encuentro de recogida en el aeropuerto de Toronto:
-Terminal 1 (Vuelos nacionales)-Puerta A, Tim Hortons Café/Vuelos internacionales-Puerta C, Mostrador de información
-Terminal 3 (Vuelos nacionales)-Puerta B/Vuelos internacionales-Puerta G, Mostrador de información
-Si hay un cambio o cancelación de vuelo, notifique al personal 3 horas antes de la hora de llegada original.
-A cada huésped se le permite una bolsa de mano y una bolsa facturada. Se aplicará un cargo adicional de $35 por maleta adicional.
-El check-in del hotel comienza a las 3:00 PM; la hora de check-out es antes de las 11:00 AM.
-Para los servicios de recogida desde el aeropuerto YTZ o el centro de Toronto y sus alrededores, se aplicará un cargo adicional de CAD $100 por viaje si el servicio no está incluido de forma gratuita.
-Servicio gratuito de recogida también está disponible en hoteles o residencias dentro del área de Toronto(Limitado a una recogida por reserva).
-Los hoteles/residencias están limitados a áreas como Scarborough, Markham, Richmond Hill, North York, etc. Nuestra empresa organizará la hora de recogida específica. Para áreas fuera de este rango, comuníquese con el servicio al cliente para confirmación.
【Aeropuerto Drop-Off】
-Al final del recorrido, para dejarlo en el Aeropuerto Internacional de Toronto (YYZ), organice vuelos nacionales que salgan después de las 8:00 PM o vuelos internacionales después de las 9:00 PM.
-El grupo se disolverá en el aeropuerto y los huéspedes manejarán los procedimientos de check-in de forma independiente.
Nota:
Si los detalles del vuelo no se reciben al menos 2 días antes de la llegada (excluyendo el día de llegada, por ejemplo, para una llegada el 3 de agosto, los detalles deben proporcionarse antes del 31 de julio), asumiremos que se registrará en el hotel por su cuenta y no organizará la recogida gratuita en el aeropuerto. Por favor, registrarse directamente utilizando la información del hotel en su confirmación. Le proporcionaremos la información de contacto de su guía del Día 2 para su conveniencia.