Recogida en el aeropuerto
1.Recogida gratuita las 24 horas del Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ). Una recogida por reserva.
* Recogida en el aeropuerto las 24 horas:La recogida está disponible independientemente de la hora de llegada del vuelo.
* Arreglo de recogida estándar:La recogida se realizará dentro de 1 hora de la llegada del vuelo. El conductor se pondrá en contacto con el huésped con anticipación para confirmar la hora exacta de recogida el día de llegada.
* Múltiples vuelos por reserva:Si una reserva tiene dos o más llegadas de vuelos diferentes, la última hora de llegada se utilizará como referencia para la recogida.
* Tiempo de espera de recogida:Hasta 90 minutos para vuelos internacionales o 60 minutos para vuelos nacionales. Si se excede, un viaje de regreso requerirá una tarifa adicional.
* Para retrasos debido a reclamo de equipaje o aduanas, los huéspedes deben organizar su propio transporte o pagar extra por una recogida de regreso.
Si no está seguro de la hora de salida, se recomienda a los huéspedes que notifiquen al personal de recogida después de recoger el equipaje y despejar la aduana para garantizar la recogida dentro del tiempo permitido.
* Por favor, consulte los siguientes puntos de encuentro:
-Terminal 1 Llegada nacional: LVL1, Puerta A, Tim Hortons
-Terminal 1 Internacional Llegada: LVL1, Puerta C, Mostrador de Información
-Terminal 3 de llegada nacional: LVL1, puerta B
-Terminal 3 Internacional Llegada: LVL1, Puerta G, Mostrador de Información
*Cambios o cancelaciones de vuelos:Notifique al personal al menos 3 horas antes de la hora de llegada original.
*Equipaje permitido:A cada huésped se le permite un equipaje de mano y una bolsa facturada. Se aplica una tarifa adicional de equipaje de $35 por artículo.
*Horarios de check-in/check-out del hotel:
Check-in:Desde las 3:00 PM.
Check-out:Para las 11:00 AM.
* El aeropuerto YTZ y el centro de Toronto (y las áreas cercanas) no son elegibles para transferencias gratuitas; se aplicará un recargo de CAD $100 por viaje.
2. El servicio de recogida también está disponible en hoteles/residencias en el área de Toronto (uno por reserva)
* Limitado a los vecindarios de Toronto como Scarborough, Markham, Richmond Hill, North York, etc. Para otras áreas, comuníquese con el servicio al cliente para confirmar.
Drop-Off en el aeropuerto
* Los huéspedes serán dejados en el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ) después del recorrido. Reserve los vuelos que salen después de las 8:00 PM (nacional) o 9:00 PM (internacional). Los huéspedes se disolverán en el aeropuerto y gestionarán sus propios procedimientos de check-in.
* Servicio adicional de traslado al aeropuerto:
-Para salidas hasta abril de 2026:CAD 120 por viaje/vehículo (hasta 5 personas) CAD 8/persona propina.
Para los hoteles estándar del aeropuerto después de agregar un recorrido, los traslados gratuitos al aeropuerto pueden estar disponibles para la auto-transferencia. Si los hoteles de categoría superior no ofrecen un servicio de transporte, los huéspedes deben llegar al aeropuerto por su cuenta.
-Para salidas a partir de mayo de 2026:150 CAD por viaje/vehículo (hasta 5 personas) 8 CAD/propina por persona.
Después del recorrido, los guías solo ayudan con los traslados al hotel del aeropuerto; los huéspedes deben manejar el check-in del hotel de forma independiente. Si utiliza el servicio de traslado gratuito al aeropuerto, los huéspedes lo trasladarán al aeropuerto después del check-out. (El desayuno del hotel y el servicio de transporte después del recorrido son mutuamente excluyentes).
Nota:
La información de vuelo debe proporcionarse al menos 2 días antes de la llegada (sin incluir el día de llegada; por ejemplo, para una llegada el 3 de agosto, la información debe enviarse antes del 31 de julio). Si no se recibe, no se organizará la recogida gratuita en el aeropuerto. Los huéspedes deben registrarse de forma independiente utilizando la información del hotel en la confirmación. Los detalles de contacto del guía turístico se proporcionarán para el día siguiente.